Gráfica Nova Era*
Aviso: *Exemplos ilustrativos de como um projeto Kosta fica pronto — não são clientes reais.
Problema
Orçamento levava até um dia pra sair, porque dependia de alguém calcular manualmente cada pedido.
Solução
Chatbot WhatsApp + Motor de Orçamento Automático + Status de Pedido.
Resultado
Cliente recebe o valor em minutos e acompanha o pedido sem precisar perguntar.
Antes do projeto, cada orçamento passava pela mesma fila: cliente manda as specs no WhatsApp, alguém da gráfica para o que está fazendo pra calcular papel, cor e prazo, e só depois devolve um valor — às vezes no mesmo dia, às vezes no seguinte.
O chatbot assumiu essa primeira triagem. Ele faz as perguntas certas (tipo de material, quantidade, prazo desejado), o motor de orçamento calcula o valor com base nas regras da gráfica e o cliente recebe uma proposta em minutos, 24 horas por dia.
Depois do pedido fechado, o Status de Pedido mantém o cliente informado automaticamente em cada etapa — produção, acabamento, pronto pra retirada — sem que a equipe precise responder "como tá meu pedido?" a cada hora.
Entregas
- · Chatbot WhatsApp para triagem de pedidos
- · Motor de Orçamento Automático
- · Notificações automáticas de status de pedido